Job description
Hledáme kolegu nebo kolegyni který/á se připojí k naší skvělé IT partě a bude nás provázet naší transformací do cloudu. Pokud hledáte příležitost k rozvoji, právě jste ji našli!
- Poskytování IT podpory uživatelům na úrovni 1. a 2. podpory podle metodiky ITIL
- Řešení široké škály IT problémů - HW, Active Directory, Group Policy, síťování, Windows servery, zabezpečení, správa klientů, M365, aplikace apod.
- Práce v systému pro správu požadavků
- Příjem, analýza, řešení a případné předání IT/SAP incidentů na další úroveň
- Podpora základních témat SAP (správa tiskáren, rozhraní s ostatními systémy, oprávnění apod.)
- Účast na interních projektech
- Komunikace s kolegy a mezinárodními zákazníky, práce v týmu
